Ngày 01 tháng 7 năm 2025 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính khi chính thức triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp (cấp tỉnh và cấp xã), theo chủ trương tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân và Xã Bắc Trạch tỉnh Quảng Trị được thành lập trên cơ sở nhập toàn bộ diện tích tự nhiên và quy mô dân số xã Thanh Trạch, xã Bắc Trạch, xã Liên Trạch và xã Hạ Mỹ. Trong bối cảnh đó Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bắc Trạch đã được thành lập và đi vào hoạt động như một đầu mối quan trọng trong công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương.

Trung tâm được đặt tại trụ sở UBND xã Bắc Trạch, được bố trí đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại và hệ thống phần mềm quản lý đồng bộ. Trung tâm là nơi tiếp nhận và trả kết quả giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền cấp xã trên nhiều lĩnh vực: hộ tịch, đất đai, xây dựng, môi trường, lao động – thương binh và xã hội, nông nghiệp, y tế, giáo dục, văn hóa...

Điểm nổi bật của Trung tâm là mô hình "một cửa, một cửa liên thông", với đội ngũ gồm có 08 công chức trong đó có 01 Phó chủ tịch UBND xã kiêm nhiệm Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công, 01 Phó giám đốc Trung tâm hành chính công, cùng 05 công chức phụ trách các lĩnh vực được đào tạo bài bản, phục vụ tận tình, chuyên nghiệp, nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công, giảm phiền hà cho người dân và doanh nghiệp. Mọi quy trình, thời gian giải quyết, phí – lệ phí đều được công khai minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận và giám sát.

Với phương châm “hành chính phục vụ - Vì sự hài lòng của người nhân dân”, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bắc Trạch là điểm đến tin cậy, chuyên nghiệp, nơi giải quyết nhanh chóng, thuận tiện các thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Sự ra đời của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bắc Trạch không chỉ hiện thực hóa mục tiêu "Chính quyền phục vụ", mà còn thể hiện quyết tâm của địa phương trong việc xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, hiệu lực – hiệu quả, lấy người dân làm trung tâm.

Với vai trò là cầu nối giữa chính quyền và nhân dân, Trung tâm hứa hẹn sẽ là hình mẫu tiên phong trong tiến trình cải cách hành chính tại khu vực nông thôn, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương một cách bền vững và toàn diện.

Tin và bài - Trung tâm Hành chính công